Conversando Se Entende: Aprendizados, Técnicas E Práticas Para Transformar Conflitos Em Possibilidades
- Autor: Cinthya Soares Okawa
- Editora: Arquipélago Editorial
Sinopse
Ao longo de suas trajetórias à frente da Burithi, Carina Abud Alvarenga e Cinthya Soares Okawa têm ajudado incontáveis pessoas físicas e jurídicas a desenvolver essa habilidade, tão relevante e ainda tão pouco estudada, da comunicação orientada para gerar entendimento, construir confiança e aumentar a produtividade. Em "Conversando se entende", elas compartilham sua receita de abertura ao diálogo que transforma relações – e negócios.