Fidelizando O Cliente Na Prática: Estratégias E Métodos Para Negócios Avançarem Na Retenção De Clientes

  • Autor: Fernando Miguel Teixeira da Silva Coelho
  • Editora: Editora Autores do Brasil

Sinopse

Ao longo desta obra, vou te apresentar insights, ferramentas e metodologias práticas para ajudar o seu negócio, de qualquer tamanho ou segmento, na construção de um bom relacionamento e processo de fidelização com o customer.