Ear Catcher

איך מרימים מותג איקומרס מנצח? פרק 188 עם מיכל רביב, סמנכ״לית השיווק (לשעבר) של טרמינל איקס

Informações:

Sinopse

לרגל סיום חודש הקניות הגדול ברשת ורגע לפני הבלק פריידי, שמחתי לארח לשיחה את מיכל רביב, מי שכיהנה עד לפני מספר ימים כסמנכ״לית השיווק של האתר טרמינל איקס. דיברנו, איך לא, על המבצעים המטורפים של נובמבר, כמה מהם אמיתיים וכמה לא והאם אנשים עדיין מחכים לסוף החודש כדי לקנות בבלק פריידי. דיברנו על ההיערכות לחודש הזה, על ההימור ברכישת מלאי, על כוח אדם ועל הקושי של שירות הלקוחות בחודש עם ביקוש כל כך גבוה שעלה עוד יותר בתקופת הקורונה כשהחנויות הפיזיות נסגרו. בחלק השני של השיחה ניסיתי ללמוד ממיכל כמה שיותר על התנהלות נכונה של איקומרס ובמיוחד בימי קורונה שבהם כל מותג חייב להתחיל למכור אונליין. מיכל הסבירה על המודלים השונים של האיקומרס ואיזה מודל מתאים לכל אחד, המליצה כיצד רצוי להתחיל את הרפתקת הסחר האלקטרוני ונתנה טיפים חשובים ומעולים להתנהלות נכונה (רמז- תעתיקו). לבסוף עניין אותי מאוד לדבר איתה על המותג טרמינל איקס שאותו ליוותה מרגע ההקמה, לברר את משמעות השם (ומה היה השם שנפסל ברגע האחרון?), להיכנס לנבכי הבריף המקורי, לדבר קצת על אסטרטגיה, קהלים ומסר וגם, על הבחירה בשפיטה כפרזנטורית, על פיץ׳ כמשרד פרסום במקום עבודה עם