Websupport

Slováci sa delia na dva tábory. Jedni viac vyhľadávajú bulvárne informácie a preto im aj jednoduchý obsah influencerov vyhovuje. Druhý tábor inklinuje ku kvalitnejšej žurnalistike a preto skôr volia influencerov, ktorých obsah má pridanú hodnotu so štipkou vtipu. Pojem influencer/ka dnes vníma každý inak. Pre niekoho to musí byť známa osobnosť s veľkým počtom sledovateľov na Instagrame, iní „veria“ viac odborníkom z fachu, ktorých publikum je síce menšie, ale kvalitnejšie. Ako sa vyvíja vnímanie obsahu, ktoré slovenskí influenceri tvoria? Sú potreby a zadania značiek/firiem pri oslovovaní influencerov po rokoch iné? Prečo rastie SATURATION RATE? Zmenil sa aj pohľad slovenskej verejnosti na obsah, ktorí influenceri vytvárajú na sociálnych sieťach a blogoch? Aký obsah robí influencera – influencerku žiadanejšou a zabezpečí, že bude IN aj po rokoch? Hostkou bola Mirka Dobiš Michalková - stylistka, módna redaktorka, blogerka.

David Púchovský (*1990, Bratislava) vyštudoval žurnalistiku na Univerzite Komenského v Bratislave. V rokoch 2013-2015 pôsobil v denníku Nový Čas. O prípadoch troch unesených detí zo Slovenska, ktoré ako novinár našiel v Maďarsku a Paname, napísal knihu Unesené (2015, Marenčin PT). Od roku 2015 sa venuje manažovaniu sociálnych sietí. V súkromí je zakladateľom a predsedom Eurolanche (2007), najväčšieho fanklubu tímu z NHL Colorada Avalanche, o ktorom v roku 2017 napísal publikáciu pre jeho členov. Pravidelne organizuje výlety na NHL do USA pre fanúšikov Avalanche z celej Európy. Ako Bratislavčan intenzívne vnímal tému nehody lietadla v Bratislave z roku 1976 z rozprávaní svojich príbuzných, o čom napísal knihu Katastrofa letu 001 na Zlatých pieskoch (2019, Dixit), ktorá bola preložená aj do českého jazyka. Dnes je hlavným administrátorom stránky Polícia Slovenskej republiky. Ako sa podarilo zmeniť názor verejnosti na políciu a dokázať, že fresh štýl komunikácie, sa dá skvele využiť aj v prospech ľudí, ako nap

Každý deň zanechávame na internete svoju digitálnu stopu, ktorá obsahuje nespočetné množstvo dát, ktoré môžeme využiť na zlepšenie marketingových aktivít. V tejto diskusii sa porozprávame o tom, ako nám dáta vedia zlepšiť naše výsledky a výkonnosť, na aké dáta sa zamerať a ako ich objektívne a správne vyhodnocovať. Povieme si, prečo by ste nemali riešiť marketing intuitívne a podľa svojich vlastných pocitov, ale mali by ste mať všetko podložené logickými súvislosťami a dátami. Náš hosť, Marek Šulik, má za sebou 10 rokov skúseností s online marketingom. Najdlhšiu časť svojho profesného života strávil v agentúre Visibility, kde si prešiel niekoľkými pozíciami. Veľa času trávi prednášaním a vzdelávaním trhu. Aktuálne pracuje ako freelancer a pomáha svojim klientom s online marketingom. Diskusiu moderuje Matúš Lovás z agentúry Visibility.

Po korone sme si pozvali Patrika Charousa. Paťo je Martinčan žijúci v Prahe. Preskákal si viacerými startupmi, zamestnaniami - zažil úspechy i pády. Je fanúšikom lokálnych podnikov, ktorým sa stále venuje a nie inak je tomu aj pri jeho poslednom projekte colocals.com. Veselým rozhovorom, ktorý zaujme nie len z pracovného hľadiska, ale aj jeho životným príbehom, vás prevedie Vladislav Tyger Martynek a Michal Stupo Stupák z Cancel coworking. Tento podcast vzniká v spolupráci s Cancel Coworking (https://cancel.sk)

Spotrebiteľ a jeho potreby sa zmenili. Už v prvých týždňoch pandémie sme si robili srandu z toho, že sa nedá kúpiť toaletný papier, zvýšil sa dopyt po cestovinách, múke a alkohole. Dlho platilo: „Droždie nad zlato“. Zároveň sme videli výrazné zníženie dopytu po produktoch a službách, ktoré si vyžadujú opustenie domu alebo združovanie v skupinách ako hotely, kiná, reštaurácie a bary, či outlety s oblečením. Na základe prieskumu Impact Insights Study: Covid 19, Captify 2020 sa znížil dopyt po vyhľadávaní v cestovnom ruchu o 300 %. Štvrtina ľudí tvrdí, že aktuálne nakupujú viac online a 15 % britskej populácie tvrdí, že trávi oveľa viac času využívaním streamingových služieb (GWI). Aj napriek tomu, že ide o trendy, ktoré sa dali očakávať a boli v poslednom čase viackrát opísané. Pandémia má bezprecedentný dopad na náš bežný život, dennú rutinu. Spôsobuje narušenie správania na celonárodnej úrovni, akú sme doposiaľ nevideli. Oceňujeme snahu a aktivity tých, ktorí vidia v tejto situácii príležitosť. P

S Andreou Cox sa porozprávame o tom, čo všetko sa skrýva pod pojmom digitálne občianstvo. Na koho sa môžeme obrátiť, ak nám niekto ukradne identitu alebo sme svedkami zámerného hejtu na internete. Tiež sa na vec pozrieme z pohľadu rodičov, aj mladých. Rozoberieme si spôsoby, akými nastaviť komunikáciu tak, aby bola príjemných dialógom pre obe strany. Andrea je vyštudovaná pedagogička, pôsobila v štátnej správe pri vytváraní systémov pri príprave Slovenska na vstup do EÚ, či rôznych druhov komunikačných stratégií štátnych inštitúcií. Od roku 2002 pôsobí ako lektorka pre rôzne oblasti verejnej politiky, prednášala v krajinách Západného Balkánu a Východného partnerstva (Bielorusko, Moldavsko a Gruzínsko). Od roku 2017 vedie občianske združenie Digitálna inteligencia. Je presvedčená, že bezpečná participácia na dianí v digitálnom svete podporuje slobodu, ochranu demokracie a základných ľudských práv, ktoré idú ruka v ruke s osobnou zodpovednosťou. Verí v Boha, má rada beh, umenie a svoju šibnutú mačku Marshu.

Túžbou každej značky je mať mapu, vďaka ktorej nájde cestu ku svojim zákazníkom a zároveň si ich dokáže udržať. Prečo? Lebo udržanie zákazníka je 7-krát lacnejšie ako získanie nového! Väčšina marketérov a obchodníkov sa po nákupnom rozhodnutí na zákazníka vykašle alebo maximálne použije pri tvorbe komunikačnej stratégie Kaushnikov model (See, Think, Do, Care). Norbert Lojko, skúsený marketér, zručný komunikátor, prezentátor, vyjednávač a líder prinesie pohľad na 6 stages customer journey v B2B z hľadiska budovania customer experience (CX). Norbert má ukončené MBA vzdelanie so špecializáciou na marketing manažment. MBA absolvoval na The Open University Business School z Milton Keynes (UK). Pracoval ako manažér v médiách, mediálnych a reklamných agentúrach, veľkej medzinárodnej firme i veľkej domácej firme. Jeho priame skúsenosti sú z FMCG, Médií, Reklamy a Hazardných hier. Tento raz pôjde o tandem talk - Norbert bude hovoriť o Customer Journey v B2B marketingu a Jana Malaga bude dopĺňať jednotlivé kroky o

Zatiaľ čo veľké spoločnosti môžu minúť tisíce na budovanie značky, väčšina podnikov sa musí fokusovať na spodnú hranicu, aby zostala zisková. A fokusovanie je presne to, na čom stavia výkonnostný marketing. V dnešnom svete zameranom na výkon je digitálny marketing o zasiahnutí správnych ľudí na správnom zariadení a v správnom čase. Ale ak ich aj viete zasiahnuť, musíte im ponúknuť relevantný obsah (content). Ak sú tieto dva svety v synergii, kampaň je úspešná. Okrem lepšieho sledovania je výkonnostný marketing zameraný na návratnosť investícií, čo pre klienta-inzerenta znamená menšie riziko. Pretože míňať tisíce na marketingové kampane môže byť pre mnohé začínajúce značky likvidačné. Náš hosť, Robo Lelkes, pracoval viac ako 4 roky v RIESENIA.com, ktorí sú lídrom v správe kampaní, v oblasti cielenia a automatizácie. Je Google Certified Trainer. Venuje sa nielen správe výkonnostných kampaní, ale aj rozvoju biznisov v online prostredí. Kľúčovými témami talku boli P ako performance, A ako attribution. Diskus

Tomáš Volný je etický hacker. Jeho prvý hack bol obídenie prihlasovacej obrazovky Windows, keď mal sedem. Snaha jeho rodičov, zamedziť mu prístup k počítaču, bola márna. Neskôr sa zabával s programovaním na profesionálnej úrovni. Nebolo to však ono. Kaziť veci je totiž omnoho väčšia zábava. Tak sa tomu začal profesionálne venovať, za čo ho navyše aj platia. Aktuálne pracuje pre Citadelo. Popri tom sa venuje podnikaniu v oblasti financií a pomáha ľuďom medzi sebou predávať a kupovať lístky na podujatia cez platformu ReTicket. Pre Denník N poskytuje rozhovory o bezpečnosti na internete a okrem toho má rád skákanie z lietadla a jazdu na motorke. S Tomášom sme sa rozprávali o tom, kto sú a čo presne robia tajomní hrdinovia virtuálneho sveta - nazývaní etickí hackeri, ako vieme stratiť identitu jedným klikom, rozoberieme si pár príkladov z praxe a spoločne si prejdeme najčastejšie chyby a tipy, ako sa im vyvarovať. Spomenieme aj pár zaujímavých stránok, o ktorých ste pravdepodobne netušili a vďaka ktorým zistíte,

Aj Slováci pracujú vo Facebooku. Jednou z nich je Beáta Gašparová, ktorá sa z dublinskej centrály špecializuje na analytiku. Spoločne s tímom dozerajú na obsah a bezpečnosť platformy, ktorú mesačne využívajú viac ako dve miliardy aktívnych užívateľov. Jej kroky do tejto globálnej korporácie výrazne nasmerovali vzdelávacie príležitosti, ktoré ako študentka naplno využívala. Život v ôsmich zahraničných krajinách ju priviedol k poznaniu, že okrem kvalitného vzdelania hrá na ceste k úspechu dôležitú rolu aj emočná inteligencia človeka. Ako dobre dokážete rozpoznať emócie, porozumieť ľuďom naokolo či manažovať svoje vzťahy? V diskusii s Beátkou sa dozviete: -ako sa pracuje v nadnárodných korporáciách, -čo je za hranicami komfortnej zóny a prečo sa ju oplatí prekračovať, -akú hodnotu jej priniesla investícia do kvalitného vzdelania, -ktoré vlastnosti a zručnosti jej pomáhajú uspieť v kariére, -čo tvorí emočnú inteligenciu a ako na nej môžete zapracovať. Diskusiu moderovala Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA for Wome

Platené kampane na sociálnych sieťach sú na Slovensku z pohľadu firiem stále veľmi podceňované a považované za nerentabilný marketingový kanál. Môžu kampane reálne prinášať objednávky a dopyty a pomáhať značkám a firmám pri podpore predaja? O tom, ako pripraviť úspešnú kampaň, sme sa porozprávali s Mojmírom Mesárošom, ktorý má za sebou niekoľko projektov nielen na Slovensku, ale najmä v zahraničí. Diskusiu videol Matúš Lovás z agentúry Visibility.

Je to tu. Renesancia zvuku. Ešte pár rokov dozadu sa hovorilo o audiu, rádiách ako o ohrozenom médiu. Teraz zažíva zvuk svoju renesanciu vďaka podcastom i audio knihám. Podcasty sú fenomén, ktorý si získava priazeň čoraz väčšieho publika. A to sme len na začiatku. V minulých talkoch sme tejto téme venovali len pár slov a boli k nej otázky z publika. Prirodzene sa zaujímate o túto oblasť. Preto sme sa rozhodli venovať jej celý talk. Čo je to podcast? Ako to celé vzniklo a prečo sa hovorené slovo dostáva do popredia? Ako je to možné, že mladí zaneprázdnení ľudia dnes žijú takmer s prirastenými slúchadlami na ušiach a chcú počúvať nielen hudbu, ale aj slovo? S Blažena Ambróz Sedrovičová z PS:Digital sme sa rozprávali nielen o streamovacích službách, a o tom ako si môže užívateľ aktívne vyberať obsah a prečo platí „content is king“. Diskusiu moderuje Jana Malaga, špecialistka na obsahový marketing a influencer marketing (Content agency).

Stretne sa manažérka so svojím tímom developerov a výborne si porozumejú. Toto nie je žiaden vtip ani sci-fi, ale príbeh Evy Štangelovej, ktorá bola hosťom našej prvej tohtoročnej diskusie vo WebSupporte. Eva vyštudovala chemicko-technologickú fakultu na STU, štúdium ukončila na Katedre informatizácie a automatizácie. Ešte počas školy začala pracovať ako praktikantka vo Whitestein Technologies, neskôr prešla na pozíciu testerky a sofvérovej analytičky. Postupne sa vypracovala na test leaderku a dnes pôsobí na manažérskej pozícii v oblasti projektového riadenia. So svojím tímom 20-tich špecialistov pracujú na vývoji bankového produktu. V diskusii s Evou sa dozviete: -aký je proces pri vývoji softvéru v top technologickej firme -akú rolu zohráva testing a ktoré metódy najčastejšie využívajú -ako vyzerá šťastný developerský tím a spokojný zákazník -prečo je pre ňu najväčšou radosťou hľadať chybičky v produkte -ako vníma svoju kariéru vo svete jednotiek a núl Diskusiu moderuje Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA f

Prinesie rok 2020 niečo zásadné vo výkonnostnom online marketingu, chystajú Google či Facebook nejaké zásadné novinky či nové funkcionality? A aké zaujímavé vychytávky nás čakajú v tomto roku? Všetko podstatné a dôležité sa k tejto téme dozviete v tomto podcaste, ktorý vzniká v spolupráci s agentúrou Visibility. Hosťom k téme Trendy vo výkonnostnom online marketingu v 2020 bol Štefan Chochláč - Co-Founder BlueWinston.com - Product ads for Google search & ASData.sk - webstránky, eshopy, PPC. Diskusiu viedol Juraj Sasko - zakladateľ agentúry Visibility.

Nevyznáme sa v myšlienkových pochodoch svojho manžela/manželky, nie to ešte v iných cudzích ľuďoch, ktorých vôbec nepoznáme. - Ako potom brand manažér dokáže odhadnúť, ako a čo odkomunikovať svojim potenciálnym zákazníkom, aby produkt/služba natoľko zaujali, že urobia nákupné rozhodnutie? - Ako dokáže publisher a influencer vytvárať obsah, keď nevie, čo jeho sledovateľov naozaj zaujíma? - Ako dokáže marketingová agentúra tvrdiť, že táto ich odporúčaná stratégia bude fungovať? Odborník na neuromarketing, Miroslav Švec, nám poodhalil viac o vednej disciplíne, ktorá využíva poznatky o mozgu a o jeho fungovaní pri zefektívňovaní marketingových stratégií.

V tomto podcaste sa dozviete akú významnú rolu hralo založenie martinského coworkingu pre Tygra a jeho započatie prvého outdoor portálu tyger.sk, ktorý sa začal vážne zaoberať recenziami výbavy do hôr. O tom, ako sa dostal od webu po "mágiu" tvorby obsahu pre sociálne média, ktoré využil vo svojej sfére oudoor vzdelávania vďaka seriálom. Zároveň načrtne, ktoré sociálne média sú na čo vhodné.  Na záver sa dozvieme, čo všetko by mohli značky robiť lepšie s komunitou a na sociálnych médiach a stále nerobia.

Dušan Matuška je spoluzakladateľ OCTAGO, Paralelnej Polis a nadšenec do kryptomien. Pomocou blogov a prednášok vzdeláva verejnosť a ukazuje im výhody používania kryptomien.   V podcaste sa dozviete: - čo sú to kryptomeny - použitie a výhody kryptomien v podnikaní - aká je budúcnosť Bitcoinu

Kariérnou cestou nemusíte kráčať sami. Omnoho príjemnejšie ju zvládnete za podpory mentora a kvalitnej siete kontaktov. O tom, ako si vďaka nim môžete obohatiť svoj život sme sa rozprávali v špeciálnom vianočnom vydaní diskusie s Julie Korenko. Julie Korenko donedávna pracovala ako odborníčka na globálne vzdelávanie na prestížnej MIT (Massachusetts Institute of Technology). Už takmer 15 rokov radí ženám, ktoré pôsobia v STEM odboroch v otázkach kariérneho smerovania, budovania sebavedomia a správnej komunikácie. Vo vzdelávacom programe Mini Tech MBA for Women vedie workshopy zamerané na kariérny a osobnostný rast. Svoj život a sieť kontaktov si teraz nanovo buduje na Slovensku, kde sa rozhodli s manželom usadiť. V diskusii sa dozviete: -Prečo sú mentoring a networking hodnotné nástroje pre vašu kariéru -Akú prípravu a úsilie si vyžaduje efektívny vzťah mentora a menteeho -Kde a podľa čoho vyhľadať kvalitného mentora a užitočné kontakty -Ako budovať podporné siete kontaktov a tzv. learning groups

Témou aktuálneho podcastu je prepojenie výkonnostného online marketingu a brandu. Venovali sme sa otázkam, ako sa dajú v rámci výkonnostného marketingu merať napr. "povedomie" o značke a brandové aktivity firmy, prečo by sme ich vôbec mali merať/sledovať a ako by spoločne mali existovať brandové aj výkonnostné kampane a komunikácia. Hosťom je Daniel Bradáč, skúsený manažér, v minulosti pôsobiaci v mnohých veľkých značkách, aktuálne managing director agentúry Generations, ktorá je na trhu 9 rokov a má aktuálne v tíme 10 ľudí.

Peter Jančárik je komunikačný stratég, ktorý v agentúre Seesame vedie social impact tím. Je tiež bojovník proti dezinformáciám - spoluzaložil projekt konspiratori.sk, verejnú databázu stránok s klamlivým alebo podvodným obsahom a Checkbota, prvého Facebook bota, ktorý pomáha odhaliť falošné správy. Event sme začali aktívne - kvízom o mediálnej gramotnosti. Rozprávali sme sa aj o technológiách, ktoré pomáhajú bojovať proti dezinformáciám a konšpirátorom.